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Actualización forzada para Windows Live Messenger 8.5

2264188398_0e8a5cfefc_o[1]Como parte de su plan de actualización, todos los usuarios que ejecuten Windows Live Messenger 8.5 están siendo obligados a actualizar a la versión más reciente de Windows Live Messenger debido a diversos problemas de seguridad en las versiones antiguas.

Como ya veníamos comentando, una vulnerabilidad calificada como crítica por Microsoft obligó a la compañía a iniciar un programa de actualizaciones obligatorias para todos aquellos usuarios que no estuviesen ejecutando la última versión de Windows Live Messenger disponible para sus sistemas operativos. Así, se informó que el plan de actualización consistiría en una fase opcional, en la que los usuarios actualizarían su cliente voluntariamente, y la fase obligatoria, en la que todos aquellos usuarios que no tengan su Messenger actualizado no podrán conectarse.

Desde hace un par de días, Microsoft ha retirado el soporte de conexión de Windows Live Messenger 8.5 en sus servidores, con lo que los usuarios que se encuentren con esa versión no podrán conectarse a la red de Messenger, recibiendo distintos errores, a menso que accedan a actualizar sus clientes. Si usas una versión antigua de Messenger y no puedes conectarte, recuerda que puedes descargar la última versión de Windows Live Messenger 2009 desde esta página. Todos los usuarios de Windows Live Messenger 2009 tampoco están a salvo. Sólo aquellos que estén ejecutando la versión 14.0.8089.726 podrán tener acceso al servicio. Los usuarios de Windows XP tienen que asegurarse de tener instalado el Service Pack 2 o superior para que la instalación se realice correctamente.

Desde luego, a más de un directivo de Microsoft le deben estar chirriando los oídos esta semana, después de la oleada masiva de baneos en Xbox Live y la actualización forzada de Messenger.

¿Has actualizado tu messenger ya? ¿Crees que es una medida efectiva para combatir las vulnerabilidades? ¿Actúa bien Microsoft obligando a actualizar a sus usuarios, sin atender a aquellos que por alguna razón necesiten/prefieran usar una versión más antigua?.

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Recuperar los contactos perdidos de messenger

Al actualizar a la última versión de Messenger algunos usuarios han reportado que sus contactos han desaparecido y no pueden volver a agregar ninguno. Te explicamos 3 formas de recuperar tus contactos "desaparecidos" de messenger.

Hemos recibido comentarios de bastantes usuarios que después de actualizar a la última versión de Windows Live Messenger e iniciar sesión no pueden ver los contactos y les aparece su lista de contactos vacía como si nunca hubieran utilizado el messenger o agregado a alguien.

Lo curioso en muchos de estos casos, es que si inician sesión con otra cuenta sí le cargan los contactos sin problemas. Aquí vamos a tratar de recopilar todas las posibles soluciones que existen para el caso en que puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger pero tu lista de contactos aparece completamente vacía y no puedes agregar ningún contacto.

Antes de continuar: Si te aparece el error 8007007e, deberás seguir los pasos para reparar el error 8007007e (Una pagina externa). En caso de haber perdido tus contactos y no aparecerte ningún código de error, sigue leyendo:

  • Borrar la carpeta de messenger donde se almacenan los contactos.

A veces, tus contactos de messenger desaparecen cuando la primera vez que inicias sesión tras instalarlo o actualizarlo, no se descarga correctamente tu lista de contactos. Para recuperar los contactos haz lo siguiente:  

  1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.

  2. entra en c:\archivos de programa\windows live\ y borra la carpeta Contacts.

  3. Después descarga e instala Windows Live Communications Platform.

  4. Vuelve a iniciar sesión

  • Borrar la caché de los contactos de messenger

Si usas  Windows XP:

  1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
  2. Dirígete a la carpeta C:\Documents and Settings\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
  3. Borra todo lo que hay dentro
  4. Ve a la carpeta C:\Documents and Settings\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
  5. Elimina todo su contenido
  6. Abre Messenger de nuevo e inicia sesión

Si tienes Windows Vista:

  1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
  2. Dirígete a la carpeta C:\Users\ tu nombre de inicio de sesión de Windows\Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
  3. Elimina todo su contenido
  4. Ve a la carpeta C:\Users\ tu nombre de inicio de sesión de Windows\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
  5. Elimina todo su contenido

  6. Abre Messenger de nuevo e inicia sesión

  • Modificar el registro de Windows

  1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
  2. Descarga el siguiente fichero REG y ejecútalo para que se modifiquen automáticamente las claves de registro de messenger
  3. Abre Messenger e inicia sesión de nuevo.

Si se ha resuelto tu problema, por favor déjanos un comentario más abajo indicando con qué método se solucionó. Si has utilizado otro distinto que no tenemos aquí, te invitamos a que nos lo cuentes para añadirlo a la lista de métodos para recuperar los contactos de messenger.

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Aumentan a más de 30.000 las cuentas afectadas por ataque de phishing

Dos listas nuevas han aparecido en la red con datos de más cuentas de correo, que se extienden a servicios de otras compañías como Yahoo!, AOL y Google, aumentando el número de cuentas comprometidas por encima de 30.000, un ataque sin precedentes.

Tras la alerta hace un par de días por la publicación de unas listas en la red en las que se recogían más de 10.000 cuentas de Windows Live Hotmail con sus datos de acceso como resultado de un ataque a gran escala de phishing, hoy descubrimos que, como ya nos temíamos, esa lista era sólo una pequeña parte del problema: se han detectado más listas, hasta un total de tres, con datos de cuentas no sólo del servicio de correo de Microsoft, sino que además, los usuarios de Yahoo! Mail, AOL y Gmail (Google) también se ven comprometidos.

Y no es que los servicios de correo electrónico web sean inseguros o exista algún grupo que se dedique a atacar servidores de estas compañías. El problema está mucho más cerca de lo que creemos, y es que estos datos, ahora públicos y visibles a cualquiera que sepa buscar correctamente, se han obtenido engañando al usuario para que él mismo sea el que los proporcione, mediante mensajes falsos o enlaces que dirigen a sitios de dudosa confianza.

Un representante de Google ha declarado que Gmail ha comenzado a forzar a los usuarios afectados a cambiar de contraseña para prevenir accesos no autorizados a las cuentas de correo, una solución bastante acertada dada la situación, y que debería ser ejemplo a seguir en el caso de los demás proveedores. Nosotros, independientemente de que tu servicio de correo te obligue o no, os recomendamos encarecidamente que cambiéis vuestras credenciales de acceso.

¿Debería considerarse este ataque masivo a la privacidad de los usuarios como un toque de alerta hacia las compañías que prestan el servicio, y también, por qué no, a los usuarios? ¿Toman los proveedores las medidas necesarias para proteger a los usuarios de ete tipo de ataques? ¿Están los usuarios lo suficientemente concienciados del riesgo que supone contestar o facilitar información a mensajes que no se autentifiquen como legítimos?

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Error en messenger 8100030d

Cuando intentas iniciar una sesión en Windows Live Messenger, puede aparecer el siguiente mensaje de error: No se ha podido iniciar sesión en Messenger ya que el servicio no está disponible temporalmente. Inténtalo de nuevo más tarde. 8100030d

Cómo solucionar el error 8100030d de messenger: este problema se produce cuando la memoria caché del usuario está dañada. Para solucionarlo deberás seguir las siguientes instrucciones:

  1. Cambia la configuración del Explorador de Microsoft Windows. Para ello, utiliza uno de los siguientes métodos:
    • Windows XP
      • Haz clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
      • En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de carpeta. 
      • En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos. 
      • Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
      • Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.
    • Windows Vista
      • Haz clic con el botón secundario del mouse en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir el Explorador de Windows. 
      • En el menú Organizar, haz clic en Opciones de carpeta y de búsqueda. 
      • En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, activa la casilla de verificación Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos. 
      • Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
      • Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.
  2. Elimina la carpeta caché de contactos. Para ello, sigue estos pasos:
    1. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
    2. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:
      • Windows XP:
        C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
      • Windows Vista:
        C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
        Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.
    3. Elimina todos los archivos de la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger. 
    4. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows. 
    5. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:
      • Windows XP:
        C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger
      • Windows Vista:
        C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger.
        Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.
    6. Elimina las carpetas "reales" y "sombra" que haya en la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger. 
    7. Intenta iniciar sesión en Windows Live Messenger de nuevo.
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Extraño fallo en Windows Live Messenger

Habéis sido muchos usuarios los que nos han preguntado sobre un cuadrado que sale debajo del avatar del contacto mientras mantenéis una conversación con él. También pude comprobarlo aunque directamente pensé en un bug.

El fallo consiste en un cuadrado blanco que aparece debajo de la imagen a mostrar del usuario con el que mantenemos una conversación, precisamente en la esquina inferior izquierda. Es un cuadrado de un tamaño considerable por ello llama la atención.

La verdad es que ese fallo ya ha sido reportado al equipo de Microsoft que rapidamente lo han solucionado. Hemos podido comprobar que este cuadradito salía en las versiones 8.1, 8.5 de Windows Live Messenger. En la versión 9 que se encuentra en estado beta podíamos observar como aparecía un icono de Office 2007.

Nos imaginamos que será una posible integración con el nuevo servico de Office online.

 

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Messenger bloquea enlaces de YouTube

Parece ser que últimamente a Microsoft le está dando por bloquear los enlaces a la páginas web de sus competidores, ya ayer no fue posible enviar enlaces que apuntaran a la conocida web de vídeos YouTube debido a un bloqueo impuesto por la compañía.

Hace poco fué Ebuddy. Ayer le tocó a YouTube, y es que parece que en Microsoft se toman demasiado a la ligera eso de censurar mensajes enviados a través de Windows Live Messenger. La última "gracia" de los chicos de Redmond ha sido impedir que todos los enlaces que apunten a la web de YouTube, un popular portal de vídeos online propiedad de Google, lleguen correctamente a su destino. Afortunadamente, el bloqueo se deshizo rápidamente, casi a las 24 horas de comenzar.

¿Cómo es posible que bloqueen este tipo de enlaces?. Puedo comprender que impidan enviar direcciones sospechosas, o determinado tipo de archivos que puedan ser potencialmente peligrosos para un usuario con pocos conocimientos informáticos, pero personalmente no le veo nada peligroso a YouTube. Entre las razones que se me ocurren para comprender el porqué de este movimiento está una especie de represalia hacia Google por haberse metido en las negociaciones de compra de Yahoo! por parte de Microsoft, algo que sin duda no le habrá hecho demasiada gracia a Microsoft, pero que sigue sin justificar la censura de enlaces. Y la razón que argumento se refuerza viendo que, por ejemplo, las direcciones que apunten a Google Pages, un servicio de creación de páginas web básicas gratuito de Google, también son bloqueadas.

Este tipo de bloqueo se realiza en el lado del servidor, es decir, que el mensaje enviado, antes de llegar al destinatario, ha de pasar por un entramado de servidores propiedad de Microsoft que gestionan toda la red de Messenger, y es allí donde se detecta y se descartan todos los mensajes censurados, de forma que ninguno de ellos llega a la ventana del receptor. Por tanto, no es posible saltarse este tipo de bloqueos ya que la limitación no está en nuestro ordenador, sino en la parte de Microsoft, en la que poco podemos hacer.

La empresa ha respondido a los usuarios a través de un blog del equipo de Windows Live, en la que aseguran que el bloqueo de ciertas cadenas de texto enviadas en los mensajes a través de Messenger lo lleva una empresa ajena a Microsoft, y que están investigando el por qué de este bloqueo que no fue programado por Microsoft en ningún momento.

El esfuerzo de Microsoft por mantener a raya a los virus y mensajes maliciosos que se propagan por los servicios de mensajería instantánea es digno de alabanza, pero si la empresa toma por costumbre el censurar ciertas URL que no son peligrosas, va a hacerse con una fama de censor que, obviamente, repercutirá negativamente en la imagen del servicio que ofrece, pudiendo incluso a llegar a perder muchos usuarios que optarán por migrar a otros servicios de mensajería instantánea.

 

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Live.com cada día peor

El buscador de Microsoft live.com lleva varios meses ofreciendo resultados incorrectos en las búsquedas que hacen los usuarios por un error en su sistema que no identifica correctamente el país donde se alojan las páginas webs

No es una broma... según he podido comprobar personalmente haciendo uso de las herramientas para webmasters que la propia Microsoft ofrece desde su buscador, desde hace meses Microsoft es de sobra conocedor de un grave problema que afectamente al orden en que se muestran los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios en http://www.live.com/

Parece ser que su sistema de indexación y catalogado de webs no reconoce correctamente el país en que se encuentra alojada una página web. ¿Y como afecta esto a un buscador? Pues, según las propias preguntas frecuentes (FAQs) que ofrece Microsoft, la posibilidad de aparecer una página en primer lugar cuando un usuario realiza una búsqueda, está estrechamente relacionada con el idioma en que está escrita y con el lugar físico donde se encuentra alojada.

El problema ya fue reportado en los foros de soporte hace varias semanas por diversos webmasters que se dieron cuenta del error  y aún así parece que hacen oídos sordos al problema y no ofrecen ninguna solución.

Para colmo, Microsoft evade responsabilidades asegurando que el problema se debe a causas ajenas a la compañía. ¿Me pueden explicar entonces por qué Google o Yahoo no sufren ese mismo percance y conocen perfectamente la localización de prácticamente todas las webs que existen en Internet?.

Desde luego, y por supuesto desde mi punto de vista personal basado en mi experiencia con el uso del buscador http://www.live.com/ solo puedo decir que cada día es ofrece peores resultados. Por ahora no recomendaría su uso ni aunque sea para realizar consultas comparativas después de usar otros buscadores como Google o Yahoo. No sé como Microsoft pretende competir con el resto de buscadores con este "esperpento".

Afortunadamente para ellos hay otro tipo de cosas que saben hacer mejor, porque como esperen basar su sistema de negocio y su fuente de ingresos en el mercado de las búsquedas, de aquí a unos años veremos cómo Microsoft tiene que apretarse el cinturón o echar el cierre...

 

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Messenger Plus se actualiza tras detectarse una vulnerabilidad

Sin hacer mucho ruido, Patchou, el creador de messenger plus ha actualizado su programa a la versión 4.60.326 tras solucionar un error de código que hacía vulnerable el programa a un ataque XSS.

Aunque no se ha dado mucha información al respecto, Noticias de Windows Live ha podido saber que esta discreta actualización de messenger plus live corrige una vulnerabilidad a ataques mediante Cross-Site Scripting. Imaginamos que cualquier script de messenger plus creado para este fin podría llegar a capturar las contraseñas de messenger o las conversaciones privadas de aquellos usuarios que lo instalaran. No obstante todo son conjeturas (no somos expertos en seguridad).

Si todavía no has actualizado tu versión de messenger plus live no lo dejes para muy tarde por si acaso... ¡a descargar messenger plus live 4.60.326 ya!

 

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Links de ebuddy bloqueados en messenger

El messenger de Microsoft ha actualizado la lista de URLs bloquedas porque considera peligrosas para los usuarios y ha agregado a ebuddy.com, una web que ofrece conectarte al messenger de Microsoft desde la web sin necesidad de tener messenger instalado.

Hasta que no lo hemos visto con nuestros ojos no nos hemos creído que Microsoft ha decidido bloquear los enlaces web escritos en una conversación de messenger que apuntan hacia ebuddy.com

messenger bloquea las urls hacia ebuddy.com

En Noticias de Windows Live siempre hemos recomendado usar el MSN Webmessenger de Microsoft ya que hoy por hoy es la única web que nos inspira plena confianza al ser la propia Microsoft la empresa propietaria de la misma. Siempre existe el riesgo de que nuestra clave sea capturada por piratas informáticos si usamos servicios no oficiales. No es la primera vez que algún delincuente ha creado una página web ofreciendo un servicio que luego era fraudulento y no funcionaba o que almacenaba los datos personales con fines poco éticos.

Sin embargo es cierto que ebuddy se ha ganado una gran reputación como servicio de webmessenger por lo que es poco probable que se trate de un servicio fraudulento. Además, hasta ahora Microsoft se lo estaba poniendo bastante fácil, y es que el servicio de webmessenger oficial se ha quedado obsoleto y necesita ser mejorado urgentemente si quiere convertirse en el webmessenger favorito de los usuarios.

Todo apunta a que dentro de relativamente poco tiempo, Microsoft lanzará una versión de webmessenger basada en silverlight, la competencia a Adobe Flash.

¿Quizás este bloqueo de URLs es un movimiento estratégico de Microsoft para acabar con su competencia más directa en el campo de la mensajería instantánea web online? o por el contrario ¿todo ha sido un simple error?. El tiempo nos dará la respuesta. A favor de Microsoft hay que decir, que no sólo se ha limitado a bloquear esa web, sino que ha ampliado la lista de enlaces a web's que eran utilizadas para enviar spam, spim o incluso por virus y gusanos para tratar de infectar a quienes pulsaran sus enlaces y visitaran esos sitios.

 

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El captcha de Hotmail crakeado en 6 segundos

Los spammers han conseguido saltarse la seguridad captcha de Hotmail así que hasta que Microsoft le ponga remedio es posible que notes un aumento del correo basura que recibes en tu bandeja de entrada. Te enseñamos a ponerle remedio a este problema.

El captcha es un sistema diseñado para que se requiera la acción de una persona a la hora de confirmar un dato (en este caso, para crear nuevas direcciones de correo). Se trata de una imagen deformada que representa una serie de caracteres que deben ser ingresados mediante el teclado.

Sistema captcha usado en Hotmail

Recientemente una empresa de seguridad informática ha hecho pública una noticia en la que asegura que los spammers (personas que envían correo basura) han encontrado una vulnerabilidad en este sistema y son capaces de saltarse este sistema de seguridad en 6 segundos utilizando sistemas automatizados (robots), lo que significa que son capaces de crear cientos de direcciones de correo de Hotmail nuevas de forma automática diariamente y utilizarlas para enviar spam.

¿Y como te afecta esto a tí? Pues desde luego no muy positivamente, porque hasta que Microsoft no le ponga remedio a este problema, el correo basura que vas a recibir en tu bandeja de entrada de Hotmail ten por seguro que irá en aumento cada día que pase.

Afortunadamente, también puedes evitar fácilmente que este problema te afecte demasiado ¿cómo? pues simplemente subiendo el nivel de seguridad de Hotmail para envitar el spam.

 

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Soluciones de emergencia para acceder a Hotmail

Si por problemas técnicos te es imposible acceder a Hotmail de forma normal para consultar tu correo, te damos algunas ideas que quizás puedan serte útiles si esperas algún email importante

Hay momentos en los que, por motivos técnicos ajenos a nosotros, nos es totalmente imposible accedes a nuestra cuenta de Hotmail para consultar el correo. Este ha sido por ejemplo el caso en el que varias provincias españolas debido a una incidencia del proveedor de acceso a internet Telefónica no pudieron acceder a Hotmail durante varios días.

En estos casos, al tratar de acceder a Hotmail.com no nos carga la página de inicio de sesión así que no hay forma de consultar el correo.

Una primera solución podría ser acceder a través del móvil. Basta con visitar http://mobile.live.com/hm desde nuestro teléfono móvil o celular y podremos comprobar nuestra bandeja de entrada, redactar correos, responderlos, etc...

Si nuestro teléfono móvil no tiene conexión a internet o es muy caro, otra cosa que podemos hacer es utilizar un servidor proxy para navegar. De esta forma si el problema está en nuestro proveedor, al usar un servidor proxy podría solucionarse el problema. Una web con direcciones de servidores proxies públicos es proxy4free. Deberemos elegir una IP, y en la misma ventana de Internet Explorer hacer clic en Herramientas --> Opciones --> conexión. Una vez ahí, pulsaremos el botón "Configurar" y seguiremos las instrucciones. Cuando nos pida la dirección del proxy escribiremos el número de IP que hayamos elegido.

Si decidís usar un servidor proxy ¡recordad borrarlo cuando el problema se solucione! o podeis tener problemas para usar otros programas que se conecten a internet como el messenger.

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El messenger y Hotmail resucitan

Teléfonica ha decidido redirigir temporalmente el tráfico de las zonas afectadas hasta que encuentren el motivo de la incidencia y parece que por fin los usuarios recuperan el acceso a Hotmail y a messenger... pero, ¿durante cuánto tiempo?

Ya son numerosos los usuarios los que nos están notificando a lo largo de la tarde que el acceso a messenger y hotmail está siendo restablecido en todas las provincias españolas que presentaban problemas. Afortunadamente, los técnicos de Microsoft y Telefónica parece que han dado con el problema y lo han solucionado.

Actualización (18:35):
Telefónica informa que mientras determina junto a Microsoft la causa de la avería, ha restablecido el acceso de sus clientes de Valencia, Aragón, Navarra y parte de Catalunya a los servicios de Windows Live. Para ello se ha reencaminado temporalmente el tráfico de datos de dichas zonas a través de rutas distintas a las habituales. Una parte de los usuarios catalanes seguirán padeciendo el problema hasta que sea diagnosticado y resuelto por las dos empresas.

Tal es la presión mediatica en España ante este suceso, que Microsoft ha publicado ayer, 13 de Marzo, una nota informativa sobre el suceso:

Problemas de conexión en los servicios Windows Live:
Sabemos que hay muchos usuarios en España que no están pudiendo acceder a nuestros servicios desde hace horas. Por desgracia en estos momentos no sabemos la razón exacta, pero por las llamadas que estamos recibiendo y lo que estamos leyendo en foros etc parece que la incidencia esta localizada a unas pocas regiones de Cataluña y Aragón.

En este momento solo podemos adelantaros que estamos trabajando intensamente en localizar la causa del problema junto con los técnicos de Telefónica. Lo cierto es que aunque por las llamadas que recibimos parece que la incidencia se limita a usuarios de Telefónica, la red de Telefónica está funcionando perfectamente con otros servicios de Internet. Lo mismo pasa con los servicios de Microsoft, aunque parece que son los únicos que no son accesibles, lo cierto es que están operativos. Por tanto la incidencia parece limitarse a un número de usuarios de la red de Telefónica que tratan de acceder a los servicios de Microsoft.

Lamentamos los inconvenientes que muchos de vosotros estáis sufriendo y esperamos que se solucionen lo antes posible. Os aseguro que hay un completo equipo de personas trabajando en ello y la implicación de ambas compañías esta siendo máximo.

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Reparar el error 81000306 de messenger al iniciar sesión

Solucionar el error 81000306 en messenger ya es posible si realizas las siguientes comprobaciones. El error 81000306 no te deja iniciar sesión en messenger. Este artículo ha sido escrito con la ayuda del soporte técnico de Windows Live Messenger.

Antes de nada debes saber que, si tu caso es que hasta ahora no habías tenido ningún problema de conexión con messenger en tu equipo y no has instalado ningún programa que pueda ser la causa del problema, es muy probable que el motivo del error 81000306 al iniciar sesión en messenger sea un mantenimiento de los servidores que esté realizando Microsoft y que puede provocar una interrupción temporal en el servicio.

En estos casos, lo mejor es esperar y tratar de conectar pasado un tiempo. Cualquier otra solución podría afectar negativamente a la configuración de tu messenger y provocar un mal funcionamiento. Contacta con el soporte técnico de Microsoft en https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts

Las probables causas del error 81000306 en messenger pueden deberse a que:

  • No estás conectado a Internet o no puedes visitar una pagina Web que utiliza Secure Sockets Layer (SSL).
  • La configuracion proxy de Windows Live Messenger es incorrecta.
  • El servicio Windows Live Messenger esta siendo bloqueado por un cortafuegos (firewall).
  • La red a la cual la computadora esta conectada, no permite el acceso a Windows Live Messenger.

Por lo tanto, para solucionar el error 81000306 de messenger, debes seguir estos pasos en el siguiente orden:

  1. Asegúrate de estar conectado a Internet, intenta acceder a los siguientes sitios. http://www.microsoft.com/ https://www.microsoft.com/ Si no puedes hacerlo, para obtener informacion sobre como configurar tu conexion de Internet para visitar sitios seguros (https) y no seguros (http), contacta tu proveedor de Internet. - Una vez que puedas conectarte a Internet, dirijete al paso 2.
  2. Elimina la configuración proxy de Windows Live Messenger:
    • Si usas Messenger 7.0
      1. Inicia MSN Messenger. Ojo, no te estamos diciendo que inicies sesión (ya sabemos que no puedes) sino que abras la ventana principal de messenger (donde se inicia sesión)
      2. En el menu "Herramientas", haz un clic en "Opciones".
      3. Selecciona "Conexion".
      4. Elige la opcion "Configuraciones Avanzadas".
      5. Borra las entradas del campo SOCKS Version 4.
      6. Borra las entradas del campo SOCKS Version 5.
      7. Borra las entradas del campo HTTP Proxy Server.
      8. Haz clic en "Aceptar", y luego en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios
    • Si usas Messenger 7.5 y Live Messenger
      1. Ejecuta Messenger. Si tienes la barra de menús oculta haz clic en "Ayuda" y luego en "Mostrar la barra de menús"
      2. Haz clic en el menu "Herramientas" y luego en "Opciones".
      3. Selecciona "Conexion".
      4. Elige la opcion "Configuraciones Avanzadas".
      5. Borra las entradas del campo SOCKS.
      6. Haz clic en "Aceptar", y luego en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios.
  3. Si utilizas un cortafuegos, asegúrate de permitir que Windows Live Messenger tenga acceso a través del cortafuegos, para recibir mas información sobre como configurar los cortafuegos mas comunes para permitir el funcionamiento de Windows Live Messenger, dirígete a los siguientes enlaces:
    1. Si utilizas MSN Messenger, para recibir información sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirígete a: http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3668 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora. 
    2. Si utilizas Live Messenger, para recibir información sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirígete a: http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3669 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora.
    3. Para saber mas acerca de los cortafuegos mas comunes, visita: http://messenger.msn.com/help/issues.aspx
  4. Si estas conectado a Internet desde una red corporativa, contactate con el administrador de de la red y pregúntale si el acceso a Windows Live Messenger está siendo bloqueado.
  5. Si para conectarte a Internet estas utilizando una conexion dial-up, quizas experimentes bajas velocidades de conexion. Espera y vuelve a intentar mas tarde.
  6. Verifica la configuracion de seguridad de Internet Explorer:
    • Abre Internet Explorer.
    • Haz clic en el menu \"Herramientas\" y luego en \"Opciones de Internet\".
    • Haz clic en la pestaña \"Opciones Avanzadas\", y desplaza la lista hasta la seccion \"Seguridad\".
    • Asegurate de que \"usar SSL 2.0\" y \"usar SSL 3.0\" esten activados. Windows Live Messenger requiere que estas opciones esten activadas para validar tu nombre de usuario y contraseña.

A modo de informacion adicional, ya que el Spyware y Adware son un tema recurrente entre los principales inconvenientes de los usuarios, te sugerimos que visites el siguiente enlace, con el fin de que aprendas a protegerte contra el Spyware y Adware. http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/using/security/expert/honeycutt_spyware.mspx  Si deseas obtener un software gratuito para proteger tu equipo, te sugerimos que pruebes Windows Defender: es un programa gratis que ayuda a proteger tu equipo frente a elementos emergentes, evitando la reduccion del rendimiento y cualquier amenaza que afecte a la seguridad producida por software espia y otros programas no deseables. http://www.microsoft.com/latam/athome/security/spyware/software/default.mspx

Ademas ten en cuenta que Microsoft tambien te proporciona una completa ayuda en linea; simplemente haz clic en "Ayuda" en la esquina inferior derecha de la pagina principal de Windows Live Messenger.

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Solución temporal para conectar con messenger

Debido a los cortes en el servicio de la red de Messenger de Microsoft, recordamos que lo más útil en estos casos es conectarnos al messenger a través de la web, usando servicios de terceros.

Como ya hemos comentado, durante estos días hay problemas para la utilización de algunos servicios de Windows Live, incluido el Messenger.

Estos problemas al parecer afectan a los usuarios que se conectan a través de Telefónica o alguna comañía que utiliza su red.

Como de momento Microsoft no se ha pronunciado, y según Status of .NET Service (http://status.messenger.msn.com/Status.aspx?mkt=ES) todos los sistemas están correctos, puedes utilizar servicios alternativos para utilizar la mensajería instantanea.

Existen varias páginas webs que te permiten conectar al Messenger y chatear con todos tus contactos de forma fácil y segura.

Algunas de ellas son: www.meebo.com o www.ebuddy.com

No es una solución terminal, pero de momento, si os urge conectaros, puede serviros de ayuda.

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De nuevo el messenger no conecta

Cada vez se están volviendo más frecuentes los problemas para conectar al messenger y Microsoft no da explicaciones, limitándose a responder que estas caidas prácticamente a nivel global son meros espejismos. Es hora de hacerles cambiar...

Si eres una de las personas afectadas por este problema y tu messenger no conecta desde ayer, no te preocupes. El problema no lo tienes ni tú ni tu conexión: lo tiene Microsoft aunque lo niegue rotundamente. Así que no poerdas el tiempo preguntando a tus amigos o buscando alguna solución milagrosa en internet: lo mejor es cruzarse de brazos y esperar.

Cuando se producen estas caídas, Microsoft evade su responsabilidad aludiendo que sus técnicos no han registrado un mayor volumen de incidencias a través de sus formularios de contactos, por lo que niegan que se hayan producido cortes. Para colmo su sistema de "comprobación del estado de los servicios" prácticamente nunca es transparente y no reconoce que se están produciendo errores.

A continuación te indicamos cómo notificar a Microsoft tu problema, para que la próxima vez que haya problemas quede constancia de ello y no puedan "negarlo". Para ello basta con dirigirse a la siguiente página web de soporte para messenger https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts y rellenar el formulario correctamente. Por supuesto no espereis una respuesta rápida...

Ya sólo queda entretenernos haciendo otra cosa en internet y probar de vez en cuando a ver si se restablece el servicio y podemos conectar por fin a nuestro querido messenger.

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Fallos en los servicios de Windows Live

Debido a problemas técnicos en los servidores de Microsoft, el servicio de Windows Live Messenger, Mail, Calendar, Spaces,... está completamente caído, por ello si intentamos iniciar el servicio nos aparecerá el error 81000314. No es culpa de vuestros ordenadores, es un fallo general en toda la red de Windows Live y que en breves horas estará solucionado.
Todos los que queráis entrar alguno de estos servicios os resultará imposible dando error en el navegador, en el momento que se restablezca el servicio, lo anunciaremos en esta página.

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Actualización (14/11/07, 10:00 GMT +1): A estas horas diversos usuarios nos informan que el problema está solventado. Muchos de nuestros usuarios han conseguido iniciar sesión en Messenger y acceder a sus cuentas de correo Hotmail.

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Problemas con algunos programas de Windows Live

Algunos usuarios de los servicios de Windows Live están experimentando desde hace ya algún tiempo diversos problemas a la hora de instalar o ejecutar algunos de los programas de escritorio, especialmente con Windows Live Messenger y Windows Live Suite. Microsoft ha recogido en su base de datos (Knowledge Base) algunos artículos de soporte técnico y ayuda para aquellos usuarios a los que se les presente algunos de los errores o situaciones que listamos más abajo.

  • KB940065: Los fallos de instalación más conocidos de los servicios Windows Live.
  • KB944207 (español): No puedes instalar los servicios Windows Live en un PC con Windows XP SP2 y Office 2003 instalados.
  • KB938275 (español): Cómo quitar productos de la versión beta de servicios de Windows Live y volver a instalar la versión de lanzamiento
  • KB944444 (español): Windows Live Messenger no repara durante la reinstalación de Messenger.
  • KB944371 (español): Después de la actualización de Windows Live Messenger 8.1 a Windows Live Messenger 8.5, algunos sonidos del Messenger no se mantienen.
Esperamos que estos artículos sean de ayuda para algunos. En caso de seguir teniendo problemas, puedes dirigirte los grupos de noticias oficiales de MSN Messenger en Español para conseguir ayuda.
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Confusión con Windows Live Messenger 8.1

Recientemente, unos cuantos sitios webs de gran importancia global, entre ellos algunos dedicados a MSN/Windows Live Messenger han anunciado una nueva versión de Windows Live Messenger 8.1, sin haber ningún comunicado oficial por parte de Microsoft. Esto ha generado cierta confusión entre los usuarios, que no saben qué versión es la última ni tampoco qué cambios incluye.
Desde Noticias de Windows Live os informamos que dicha actualización de Windows Live Messenger no se ha producido. El desconcierto reinante se debe a que en el Centro de Descargas de Microsoft se ha modificado la fecha de publicación de la versión 8.1 al 3 de Octubre del 2007, lo cual es un error. Al descargar el ejecutable vemos que la versión que se instala es la misma que llevaba tiempo publicada, con número 8.1.0178. Desde Microsoft no han podido decir con exactitud a qué se ha debido ese cambio de fecha, pero lo que está claro es que no ha habido ningún cambio en la versión 8.1 de Windows Live Messenger.

Esperamos haber resuelto las posibles dudas que hayan surgido. Está visto y demostrado que todo el mundo puede cometer algún error de vez en cuando.

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Alerta: se intensifican los robos de contraseñas online

La Brigada de Delitos Tecnológicos de la Policía está en alerta porque está aumentando de forma considerable el robo de contraseñas de correo entre internautas. Acceder a el correo electrónico de la pareja es un delito que se castiga en España con penas de entre dos y cinco años pero además de estos hechos cada vez es más habitual el "secuestro de las cuentas" para que el propietario del e-mail tenga que pagar un rescate por recuperar su cuenta. Los correos electrónicos han dejado de ser un espacio seguro en el que guardar secretos, confidencias o intimidades señala el inspector Juan Carlos Riuloba, jefe del grupo de policías de Barcelona que persiguen el delito en internet, cada vez son más las víctimas que se acercan a comisaría a denunciar el espionaje del correo electrónico.

¿Tan fácil es conseguir una contraseña? "Mucho más de lo que imaginamos. La gente es tan confiada que incluso llega a darla, sin darse cuenta, en cualquier chat", asegura Riuloba. Además, internet está repleto de páginas en las que informáticos ofrecen conseguir una contraseña a cambio de un módico precio: entre 30 y 60 euros. Algunos, lo hacen, según su publicidad, a cambio de la voluntad.
Detrás de casi todos los robos hay un conflicto sentimental. Hombres o mujeres celosos o celosas que necesitan con ansia saber con quién y qué cosas escribe su pareja. "Cuando son descubiertos y les dices que eso que han hecho es un delito, y grave, se derrumban", cuenta Riuloba.
En enero del 2005, la policía detuvo en Lleida a un hacker que llevaba tres años robando contraseñas por encargo. Casi todos los pedidos eran para chafardear cuentas privadas de amigos, novios o maridos. Lo mejor es que, los investigadores no se contentaron con detener al ladrón, y tras dos años de investigación, arrestaron también a una decena de individuos que pagaron por las contraseñas y accedieron ilegalmente a correos que no eran los suyos.

Recomendaciones:
Mucho cuidado con la pregunta secreta, algunos e-mails como Hotmail permiten recuperar la contraseña respondiendo a una pregunta secreta, en ocasiones la respuesta no sólo la conoce el propietario del correo electrónico. También hay que tener precaución con las páginas que permiten ver quien no te admite en el MSN Messenger. Este tipo de web solicita previamente que el usuario introduzca su usuario y password para luego comprobar la cuenta, en ocasiones el password coincide con el del correo electrónico. Por último, procura cerrar tu cuenta cuando conectes desde un ordenador público y nunca marques opciones como "recordar password en esta cuenta".

Vía | ADSLZone.net

Para más información, puedes leer la lista de normas básicas para crear una contraseña segura y fácil de recordar.

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AirTalkr: un nuevo cliente de mensajería instantanea

AirTalkr es un nuevo cliente de mensajería desarrollado bajo una nueva plataforma conocida como AIR (Adobe Integrated Runtime, empleada y lanzada por Adobe), este cliente reúne en uno el uso de cuentas de MSN, Yahoo!, Google Talk (conocido como GTalk), AOL (también AIM) e ICQ, además se conecta con varios servicios Web 2.0 como Flickr o Youtube.

AirTalkr se encuentra aún en etapa de desarrollo, esta es la primera versión lanzada al público (Beta), por lo cual presente varios fallos, la gran mayoría de ellos respecto a Adobe Flash, ya que se ejecuta de este modo en el escritorio (por lo mismo es necesario tener Flash 9 instalado), AirTalkr se ejecuta en cualquier versión de Windows y Mac, el único requisito es tener instalado el runtime de AIR, para que reconozca el archivo (con extensión .air).

Además de eso, AirTalkr posee un servicio llamado AirCard, en donde es posible compartir información con los amigos, ya que se integra a Flickr y Youtube, también ver la información subida a Twitter, MySpace y Friendster.

Para su uso sólo es necesario crear una cuenta específica, luego de hacerlo se puede agregar los datos de otras cuentas para poder empezar a usarlo. Incluso posee un webmessenger, si por algún motivo no se puede instalar en el ordenador.

Por último os invitamos a darle una prueba, es una buena opción de competencia hacia la gran mayoría de clientes de mensajería y webmessengers.

Descargar AirTalkr

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